Drømmer om at være bedst

Kommentar af redaktør Ove R. Aslaug, fre. 6. jan. 2006



"Jeg føler, at vi har noget at have det i."
Presseofficer Søren Malle, DAR. 

DAR skal have Danmarks bedste militære hjemmeside, lyder presseofficer Søren Malles ambitiøse drøm. Frivillig hjælp er det centrale middel - og den centrale svaghed. Målet kræver en helt anden professionalisme og målrettethed.

- Jeg føler, at vi har noget at have det i, skriver presseofficer ved Danske Artilleriregiment, DAR, på DAR hjemmeside.
     Efter blot to måneders ihærdig arbejde med at få hjemmesiden op at stå, finder Malle at der er et potentiale:
     - Vi er ganske få personer, som arbejder med hjemmesiden, og vi er faktisk blevet vildt optaget af projektet.
     Malle peger to forhold, der skal til for at "få en hjemmeside som folk gider besøge". Det ene er "et indbydende udseende og relevant opbygning af menuerne". Selv om han indrømmer, at forsvarets skabelon giver begrænsninger, er der "fortsat mange muligheder for at præge hjemmesiden", iflg. Malle. Derfor efterlyser han input fra læserne til opbygningen.
     Det andet vigtige aspekt er historier:
     - Vi kan sagtens finde på historier her i opstartsfasen, men på et tidspunkt løber vi tør. En af vores vigtigste opgaver er at få ansatte på kasernen til at levere historier til hjemmesiden, skriver presseofficeren.
     Og endelig efterlyser han "ildsjæle som har lyst til at give en hjælpende hånd (selvfølgelig gratis og i fritiden)".

Kun få frivillige bidrag
     Denne fokuseren på de frivillige bidrag minder undertegnede om de forskellige typer (trykte) blade, jeg har været involveret i. En klar erfaring er, at redaktionen skriver, mens det er forstemmende få frivillige bidrag, der kommer ind. Det gælder uanset om det er et studenterblad, et personaleblad i erhvervslivet eller i militæret. Artilleriet er ikke spor anderledes.
     Siden 1991 og til i sommers har jeg været informationsmedarbejder ved artilleriet. Nogle gange om året udkom der et blad henvendt til mobiliseringshæren. Bidragene kom stort set kun ind, når det indgik i de pålagte opgaver eller redaktøren skrev påmindelser, rykkere og i øvrigt var bussemand overfor chefer, kursusdeltagere og andre, der forventedes at skrive. Uopfordrede indlæg fyldte ikke meget i billedet.
     Og med et internet-medie, hvor der ikke er nogen fast deadline, er det ikke anderledes.
     Der er der ikke noget overraskende i. Medmindre man har en amatørjournalist i maven, så har man andet at bruge sin fritid på. Og det er helt i orden.
     Og så længe redaktionen gør et hæderligt job, finder andre ikke særligt behov for at deltage. Først hvis redaktionen sløjer for meget af på den, træder organisationen og dets medlemmer til - for at få niveauet op igen. Det siger i al fald min erfaring.

Analyse og planlægning
     Jeg har ofte oplevet et nyt blads eller en ny redaktions entusiasme, lig den Malle giver udtryk for. Efter forelskelsen og jublen over alle de nye muligheder, kommer hverdagen. Der skal mere til end arbejdsglæde for at sparke resultatet til tops over en længere periode.
     Det er vigtigt at være bevidst om sine målgrupper og hvilke hovedtyper af stof man ønsker dækket. Ved redaktionen det, er det muligt at samle stoffet i sektioner - og det overblik har DAR åbenbart endnu ikke, idet man usystematisk spørger læserne til råds.
     Samtidig giver denne fokus på målgrupper og stofområder et godt afsæt for at prioritere og planlægge.
     F.eks. kunne DAR vælge kun at have målgrupperne Ansatte, Pårørende og Værnepligtige (og droppe offentligheden og de gamle venner i bl.a. mobiliseringshæren). Stofområder kunne f.eks. være Missioner (Irak osv.), Livet på kasernen, Traditioner/Historie og Pligtstof (f.eks. om øvelsespladsen) m.fl. Og dermed droppe det politiske og det artilleri-tekniske. Groft sagt så minder det om DAR nuværende hjemmeside.
     Navigationsmæssigt kan dette betyde bl.a. disse punkter i hovedmenuen: Værnepligt, Missioner (med alt relevant samlet), Tradition/Historie og Dagliglivet. Det ville være en logisk konsekvens, der imidlertid ligger langt fra DAR hjemmeside i dag.
     Endvidere bliver planlægningen nærmere. F.eks. kan man spørge de enkelte målgrupper om deres ønsker. Både interview-undersøgelser af enkelte i målgruppen (f.eks. værnepligtige eller pårørende) og gennemtænkte spørgeskemaer kan være nyttige værktøjer til mere præcist at afdække behovet. Og det vil være en professionel måde at arbejde på. Når behovet er kendt, kan en målrettet planlægning starte.
     Brainstormen i redaktionen kan f.eks. nå frem til, at Dagliglivet bl.a. skal dækkes ved systematisk at komme rundt på kasernen. Og hvordan gør redaktionen så lige det i praksis?
     Med det benarbejde vil redaktionen opdage, at der er rigeligt med historier, der kunne bringes.
     Analyse, prioritering og planlægning. Det er vigtigt, hvis Malles ambitioner om Danmarks bedste militære hjemmeside skal gå i opfyldelse.
     Et helt banalt sted at starte er at spørge sig selv: Hvad er i det hele taget en god hjemmeside? Hvilke succeskriterier kan stilles op - og ikke mindst: Hvordan kan de måles?

Malles drøm: DAR.

Baggrund:
man. 22. aug. 2005: Skuffende ny hjemmeside

Direkte link til denne artikel: www.artilleriet.dk/artikel/2416DAR.htm.